Return & Refund Policy

Return and Refund Policy merupakan penjelasan khusus dari Syarat dan Ketentuan Moormiles seputar pengembalian produk dan dana oleh Pihak Pengguna kepada Pihak Moormiles dan sebaliknya.

Apabila Anda merasa tidak puas atau terdapat kekeliruan dengan produk yang Anda terima, Anda dapat mengembalikan atau menukarkan produk yang Anda terima.

Namun, sebelum mengajukan pengembalian atau penukaran produk, mohon membaca dengan seksama syarat dan ketentuan berikut:

  1. Pengembalian produk hanya bisa dilakukan dalam jangka waktu 3 hari setelah produk diterima
  2. Pengembalian produk sudah tidak berlaku lagi setelah melewati jangka waktu 3 hari sesuai dengan yang sudah ditentukan.
  3. Pengguna wajib melampirkan video penggunaan apabila produk tidak berfungsi sebagaimana mestinya
  4. Apabila terjadi perbedaan persepsi antara pengguna dengan pihak moormiles terkait fungsi produk yang dimaksud maka pihak moormiles berhak menolak pengembalian dana tergantung kesepakatan.
  5. Nominal Dana pengembalian produk akan dikembalikan secara keseluruhan atau sebagian tergantung kesepakatan
  6. Penukaran produk bisa dilakukan dalam jangka waktu maksimal 1 (satu) bulan setelah kesepakatan.
Media Sosial
Contact Us
+6285156711829
admin@moormiles.com
Jl. Maospati - Solo, Kebayanan Pedakan, Bener, Kec. Ngrampal, Kabupaten Sragen, Jawa Tengah 57252
@2021 Moormiles Inc.